قائمة الأخطاء

الأخطاء

حاول إعادة تشغيل جهاز beIN STREAM. إذا استمرت المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون عطلا في الجهاز ، فيرجى الاتصال بالدعم.

أعد تشغيل جهاز beIN STREAM.

إذا حدثت المشكلة من حين إلى أخر، فقم بتقريب جهاز beIN STREAM من الموجه.
إذا استمرت المشكلة، فحاول إعادة تشغيل جهاز beIN STREAM.
تأكد من أن الموجه يبث SSID الخاص به (لا يتم دعم معرفات SSID المخفية بواسطة جهاز beIN STREAM).

إذا حدثت المشكلة من حين إلى أخر، فقم بتقريب جهاز beIN STREAM من الموجه.
إذا استمرت المشكلة، فحاول إعادة تشغيل جهاز beIN STREAM.
إذا قمت بتثبيت جهاز توجيه Wi-Fi جديد أو قمت بتغيير اسم شبكة Wi-Fi، فأعد عملية الإعداد باستخدام تطبيق الهاتف المحمول.
تأكد من أن الموجه يبث SSID الخاص به (لا يتم دعم معرفات SSID المخفية بواسطة جهاز beIN STREAM).

حاول إعادة تشغيل جهاز beIN STREAM. إذا استمرت المشكلة، فأعد عملية الإعداد باستخدام التطبيق على الهاتف المحمول.

أعد عملية الإعداد باستخدام التطبيق على الهاتف المحمول.

أعد عملية الإعداد باستخدام تطبيق الهاتف المحمول وتحقق من إدخال كلمة مرور Wi-Fi بشكل صحيح.

انتظر حتى يتم إنشاء الاتصال.
إذا استمرت المشكلة، فحاول إعادة تشغيل جهاز beIN STREAM.

تأكد من أن الاتصال بالإنترنت يعمل.
تأكد من أن تكوين جدار حماية الموجه لا يحظر جهاز beIN STREAM.
شبكات Wi-Fi مع صفحات ويب تسجيل الدخول (المعروفة باسم “المداخل المقيدة”) غير مدعومة من قبل جهاز beIN STREAM (على سبيل المثال: شبكة Wi-Fi للفندق).

تأكد من أن نقطة وصول Wi-Fi توفر DHCP.

انتظر حتى يتم إنشاء الاتصال.
إذا استمرت المشكلة، فحاول إعادة تشغيل جهاز beIN STREAM.

انتظر حتى يتم إنشاء الاتصال.
إذا استمرت المشكلة، فحاول إعادة تشغيل جهاز beIN STREAM.

سيحاول جهاز beIN STREAM الاسترداد تلقائيا.
إذا استمرت المشكلة، فأعد تشغيل جهاز beIN STREAM.

سيحاول جهاز beIN STREAM الاسترداد تلقائيا.
إذا استمرت المشكلة، فأعد تشغيل جهاز beIN STREAM.

سيحاول جهاز beIN STREAM الاسترداد تلقائيا.
إذا استمرت المشكلة، فأعد تشغيل جهاز beIN STREAM.

سيحاول جهاز beIN STREAM الاسترداد تلقائيا.
إذا استمرت المشكلة، فأعد تشغيل جهاز beIN STREAM.

تحقق من أن اتصال الإنترنت يحتوي على الحد الأدنى المطلوب من النطاق الترددي للخدمة.
تحقق من أن الأجهزة الأخرى على الشبكة لا تستهلك النطاق الترددي ، مما يؤدي إلى تقليل النطاق الترددي المتاح إلى أقل من الحد الأدنى المطلوب من قبل جهاز beIN STREAM.
إذا تم تحديد سبب نقص النطاق الترددي وحله، فأعد تمهيد الجهاز beIN STREAM للمحاولة مرة أخرى.

سيحاول جهاز beIN STREAM التهيئة مرة أخرى تلقائيا.
إذا استمرت المشكلة، فحاول إعادة تشغيل جهاز beIN STREAM.

أعد تشغيل جهاز beIN STREAM.

أعد تشغيل جهاز beIN STREAM للمحاولة مرة أخرى.

أعد تشغيل جهاز beIN STREAM للمحاولة مرة أخرى.

أعد تشغيل جهاز beIN STREAM للمحاولة مرة أخرى.

أعد تشغيل جهاز beIN STREAM للمحاولة مرة أخرى.

أعد تشغيل جهاز beIN STREAM للمحاولة مرة أخرى.

أعد تشغيل جهاز beIN STREAM للمحاولة مرة أخرى.

اتصل بدعم العملاء.

أعد تشغيل جهاز beIN STREAM للمحاولة مرة أخرى.
إذا لم يتم استرداد جهاز beIN STREAM، فاتصل بدعم العملاء.

أعد تشغيل جهاز beIN STREAM للمحاولة مرة أخرى.
إذا لم يتم استرداد جهاز beIN STREAM، فاتصل بدعم العملاء.

تحقق من سرعة الاتصال بالإنترنت.
أعد تشغيل جهاز beIN STREAM للمحاولة مرة أخرى.
إذا لم يتم استرداد جهاز beIN STREAM، فاتصل بدعم العملاء.

تأكد من السماح لجهاز beIN STREAM بالوصول إلى شبكة Wi-Fi.
تحقق من تحديد SSID الصحيح.
تحقق من صحة كلمة المرور الخاصة بالشبكة.
حاول إعادة تشغيل الإعداد (اضغط لفترة طويلة على OK).

مشكلة في الاتصال بخدمات البث.
سيحاول جهاز beIN STREAM إعادة الاتصال تلقائيا.
إذا استمرت المشكلة، فتحقق من اتصالك بالإنترنت.
إذا حدثت المشكلة من حين إلى أخر، فقم بتقريب جهاز beIN STREAM من الموجه.

سيحاول جهاز beIN STREAM الاسترداد تلقائيا.
تأكد تحقق من أن جدار الحماية يسمح NTP ل time.google.com و / أو time.aws.com

تأكد من أن اتصال الإنترنت يعمل باستخدام نفس شبكة wi-fi مثل جهاز beIN STREAM.
سيحاول جهاز beIN STREAM الاسترداد تلقائيا.
إذا استمرت المشكلة، فحاول إعادة تشغيل جهاز beIN STREAM.

مشكلة في الاتصال بخدمات البث.
سيحاول جهاز beIN STREAM إعادة الاتصال تلقائيا.
إذا استمرت المشكلة، فتحقق من اتصالك بالإنترنت.
إذا حدثت المشكلة من حين إلى أخر، فقم بتقريب جهاز beIN STREAM من الموجه.

مشكلة في الاتصال بخدمات البث.
سيحاول جهاز beIN STREAM إعادة الاتصال تلقائيا.
إذا استمرت المشكلة، فتحقق من اتصالك بالإنترنت.
إذا حدثت المشكلة من حين إلى أخر، فقم بتقريب جهاز beIN STREAM من الموجه.

تأكد من أن اتصال الإنترنت يعمل باستخدام نفس شبكة Wi-Fi مثل جهاز beIN STREAM.
سيحاول جهاز beIN STREAM الاسترداد تلقائيا.
إذا استمرت المشكلة، فحاول إعادة تشغيل جهاز beIN STREAM.

مشكلة في الاتصال بالبث خدمات
سيحاول جهاز beIN STREAM إعادة الاتصال تلقائيا.
إذا استمرت المشكلة، فتحقق من اتصالك بالإنترنت.
في حالة حدوث المشكلة بشكل متقطع، انقل جهاز beIN STREAM بالقرب من الموجه

مشكلة في الاتصال بخدمات البث.
سيحاول جهاز beIN STREAM إعادة الاتصال تلقائيا.
إذا استمرت المشكلة، فتحقق من اتصالك بالإنترنت.
إذا حدثت المشكلة من حين إلى أخر، فقم بتقريب جهاز beIN STREAM من الموجه.

تأكد من أن اتصال الإنترنت يعمل باستخدام نفس شبكة Wi-Fi مثل جهاز beIN STREAM.
سيحاول جهاز beIN STREAM الاسترداد تلقائيا.
إذا لم يتم استرداد جهاز beIN STREAM، فاتصل بدعم العملاء.

تأكد من أن اتصال الإنترنت يعمل باستخدام نفس شبكة Wi-Fi مثل جهاز beIN STREAM.
سيحاول جهاز beIN STREAM الاسترداد تلقائيا.
إذا لم يتم استرداد جهاز beIN STREAM، فاتصل بدعم العملاء.

تأكد من أن اتصال الإنترنت يعمل باستخدام نفس شبكة Wi-Fi مثل جهاز beIN STREAM.
سيحاول جهاز beIN STREAM الاسترداد تلقائيا.
إذا استمرت المشكلة، فحاول إعادة تشغيل جهاز beIN STREAM.

تأكد من أن اتصال الإنترنت يعمل باستخدام نفس شبكة Wi-Fi مثل
جهاز beIN STREAM .
سيحاول جهاز beIN STREAM الاسترداد تلقائيا.
إذا استمرت المشكلة، فحاول إعادة تشغيل جهاز beIN STREAM.

تأكد من أن اتصال الإنترنت يعمل باستخدام نفس شبكة Wi-Fi مثل جهاز beIN STREAM.
سيحاول جهاز beIN STREAM الاسترداد تلقائيا.
إذا استمرت المشكلة، فحاول إعادة تشغيل جهاز beIN STREAM.

تأكد من أن اتصال الإنترنت يعمل باستخدام نفس شبكة Wi-Fi مثل جهاز beIN STREAM.
سيحاول جهاز beIN STREAM الاسترداد تلقائيا.
إذا استمرت المشكلة، فحاول إعادة تشغيل جهاز beIN STREAM.

سيحاول جهاز beIN STREAM الاسترداد تلقائيا.
إذا استمرت المشكلة، فحاول إعادة تشغيل جهاز beIN STREAM.

تحقق من أن الاتصال بالإنترنت يعمل مع الوصول عن بعد إلى مواقع الويب.
سيحاول جهاز beIN STREAM الاسترداد تلقائيا.
إذا استمرت المشكلة، فحاول إعادة تشغيل جهاز beIN STREAM.

سيحاول جهاز beIN STREAM المصادقة مرة أخرى تلقائيا.
إذا استمرت المشكلة، فاتصل بالدعم للحصول على المصادقة.

سيحاول جهاز beIN STREAM المصادقة مرة أخرى تلقائيا.
إذا استمرت المشكلة، فاتصل بالدعم لتسجيل الجهاز.

سيحاول الجهاز المصادقة مرة أخرى تلقائيا
إذا استمرت المشكلة، فحاول إعادة تشغيل جهاز beIN STREAM.

سيحاول جهاز beIN STREAM المصادقة مرة أخرى تلقائيا.
تحقق من أن خدمة مصادقة الواجهة الأمامية تعمل.

أعد تشغيل جهاز beIN STREAM

أعد تشغيل جهاز beIN STREAM

تحقق من أن الاتصال بالإنترنت يعمل (حاول الوصول إلى مواقع الويب).
سيحاول جهاز beIN STREAM الاسترداد تلقائيا.
إذا استمرت المشكلة، فحاول إعادة تشغيل جهاز beIN STREAM.

تحقق من أن الاتصال بالإنترنت يعمل (حاول الوصول إلى مواقع الويب).
سيحاول جهاز beIN STREAM الاسترداد تلقائيا.
إذا استمرت المشكلة، فحاول إعادة تشغيل جهاز beIN STREAM.

تحقق من أن الاتصال بالإنترنت يعمل (حاول الوصول إلى مواقع الويب).
سيحاول جهاز beIN STREAM الاسترداد تلقائيا.
إذا استمرت المشكلة، فحاول إعادة تشغيل جهاز beIN STREAM.

سيحاول جهاز beIN STREAM الاسترداد تلقائيا
إذا استمرت المشكلة حاول إعادة تشغيل الجهاز