سيحاول جهاز BeIN STREAM المصادقة مرة أخرى تلقائيا.
تحقق من أن خدمة مصادقة الواجهة الأمامية تعمل.
Archives: FAQs
220 – الجهاز غير مصرح به
سيحاول الجهاز المصادقة مرة أخرى تلقائيا
إذا استمرت المشكلة، فحاول إعادة تشغيل جهاز BeIN STREAM.
230 – خطأ في البث
أعد تشغيل جهاز beIN STREAM
251 – غير قادر على التواصل مع السحابة
أعد تشغيل جهاز beIN STREAM
270 – غير قادر على التواصل مع السحابة
تحقق من أن الاتصال بالإنترنت يعمل (حاول الوصول إلى مواقع الويب).
سيحاول جهاز BeIN STREAM الاسترداد تلقائيا.
إذا استمرت المشكلة، فحاول إعادة تشغيل جهاز BeIN STREAM.
280 – غير قادر على التواصل مع السحابة
تحقق من أن الاتصال بالإنترنت يعمل (حاول الوصول إلى مواقع الويب).
سيحاول جهاز BeIN STREAM الاسترداد تلقائيا.
إذا استمرت المشكلة، فحاول إعادة تشغيل جهاز BeIN STREAM.
306 – خطأ داخلي
سيحاول جهاز BeIN STREAM الاسترداد تلقائيا
إذا استمرت المشكلة حاول إعادة تشغيل الجهاز
210 – انقطاع غير متوقع عن السحابة
تأكد من أن اتصال الإنترنت يعمل باستخدام نفس شبكة Wi-Fi مثل جهاز BeIN STREAM.
سيحاول جهاز BeIN STREAM الاسترداد تلقائيا.
إذا لم يتم استرداد جهاز BeIN STREAM، فاتصل بدعم العملاء.
203 – فشل في الحصول على استجابة متوقعة من السحابة
مشكلة في الاتصال بخدمات البث.
سيحاول جهاز BeIN STREAM إعادة الاتصال تلقائيا.
إذا استمرت المشكلة، فتحقق من اتصالك بالإنترنت.
إذا حدثت المشكلة من حين إلى أخر، فقم بتقريب جهاز BeIN STREAM من الموجه.
204 – يتعذر الاتصال بالسحابة
مشكلة في الاتصال بخدمات البث.
سيحاول جهاز BeIN STREAM إعادة الاتصال تلقائيا.
إذا استمرت المشكلة، فتحقق من اتصالك بالإنترنت.
إذا حدثت المشكلة من حين إلى أخر، فقم بتقريب جهاز BeIN STREAM من الموجه.