الشروط والأحكام

فيما يلي شروط عقد الاشتراك في “بي إن” الخاص بك. هذا العقد بين شركة “بي إن” “beIN” الموضحة بالتفصيل في نموذج الطلب (“بي إن”) وبينك كما هو موضح بالتفصيل في نموذج الطلب (“العميل”). ومن أجل الحصول على خدمات التلفاز المدفوع على النحو الموضح بالتفصيل في نموذج الطلب فإنك توافق على التقيد بالشروط التالية في هذا العقد. يقصد بالإشارة في هذا العقد إلى ” أنت” أو “لك” بـمثابة إشارة إلى “المشترك” والإشارة إلى “نحن” أو “لنا” أو “خاصة بنا” بمثابة إشارة إلى “بي إن”. يلغي هذا العقد ويحل محل أي عقود سابقة موقعة مع بي إن.

1. التعريفات

في هذا العقد:
العنوان: يعني عنوانك السكني الخاص في المنطقة الذي قمت بإلافصاح عنه في نموذج الطلب.
القناة (القنوات): تعني المحتوى التلفزيونيه الذي قد نشمله في أي من باقات “بي إن”.
التاريخ: يعني تاريخ شرائك للاشتراك الخاص بك من “بي إن” أو أحد موزعينا للحصول على الخدمة.
المدة: تعني مدة هذا العقد بينك وبين “بي إن”.
الشروط: تعني شروط وأحكام هذا العقد بالإضافة إلى تعديلاتها التي قد نقوم بها من وقت لآخر أو تغييرها أو الإضافة عليها او غير ذلك بموجب شروط أي عرض خاص حسبما يتم منحه إليك أو أي خدمة إضافية قد تختار الحصول عليها من “بي إن” وكما هو محدد أدناه. تشمل الشروط والأحكام أي شروط إضافية.
العقد: يعني هذا العقد متضمناً الشروط بينك وبيننا الذي يفوضك بالحصول على الخدمة للمشاهدة السكنية في العنوان الخاص بك.
الباقات: تعني اي باقه من باقات “بي إن” التي قمت باختيارها في هذا العقد لمشاهدة القنوات المختارة من قبلك.
خيار الدفع: يعني خيار الدفع الذي اخترته في العقد.
الخدمات: تشمل خدمات الاشتراك المقدمة إليك من قبل “بي إن” بموجب هذا العقد وكافة الخدمات المرتبطة التي قد توفرها لك “بي إن” بصفتك مشترك في “بي إن” بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إنشاء حساب “CONNECT” للوصول إلى الباقه التي قمت باختيارها.
جهاز الاستقبال: يعني جهاز “بي إن” المحدد الذي قمت بشرائه بموجب الباقة الخاصة بك للحصول على الخدمة من خلاله، و الذي يشمل فك التشفير الفضائي الرقمي باستخدام نظام الوصول المشروط (التشفير) المعتمد من قبل “بي إن” (بما في ذلك وحدة التحكم عن بعد والدليل وكابلات التلفاز المرفقة) وتكنولوجيا مسجل فيديو رقمي DVR في الحالات التي يكون مشمولاً بها.
البطاقة الذكية/بطاقة الشريحة: وهي البطاقة التي تسمح لك بمشاهدة الخدمة عند استخدامها مع جهاز الاستقبال.
البلد: يعني البلد المذكور في نموذج هذا العقد التي ستحصل فيه على على خدمة الاشتراك بالتلفاز.
إجمالي الدفع: يعني الرسوم التي يجب عليك دفعها من أجل الحصول على الخدمات كما هو محدد في هذا العقد.

2. الخدمة

نقدم إليك الخدمات وفقاً لشروط هذا العقد. سوف تقوم باستلام مكالمة للترحيب بك في غضون 5 أيام من تاريخ شراء الاشتراك. وفي حالة عدم التمكن من الوصول إليك على رقم الهاتف / الهاتف المحمول الذي زودتنا به، سيتم حظر الاشتراك حتى تقوم بالاتصال بمركز الاتصال لدينا لتفعيل الخدمة.

3. دفعات الاشتراك

(أ) توافق على أن تسدد لنا دفعات الاشتراك بالكامل وتعديلاتها من وقت لآخر وفقاً لخيار الدفع الذي قمت باختياره.
(ب) بالنسبه الى خيار الدفعات الشهريه ،في حال قمت بتحديد خيار الدفع بواسطة بطاقة ائتمان ، عندئذ سنقوم بتحصيل المبلغ المستحق تلقائياً من خلال الخصم المباشر من حسابك شهرياً. توافق على أن تسدد إلينا كامل مبلغ إجمالي دفعات الاشتراك.
(ج) بالنسبة إلى خيار الدفعات الشهرية، يجوز لنا تغيير دفعات الاشتراك الخاصة بك في أي وقت عن طريق إعطائك إشعار مدته شهر واحد (1) كحد أدنى. كما يجوز لنا تغيير دفعات الاشتراك الخاصة بك (i) إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو في حال طلبت منا أي سلطة تنظيمية أي تغيير عللى أسعارنا من شانه التاثير على دفعات الاشتراك الخاصة بك أو (ii) في حال قمت بتغيير الباقه الخاصة بك.
(د) في حال إخفاقك بتسديد أي من الدفعات المستحقة لنا في تاريخ استحقاقها، عندئذ يمكننا على الفور إيقاف و/أو فصل الخدمة وإنهاء العقد.
(ه) تقر بتفويضنا بتعديل تعليمات بطاقة الائتمان أو تعليمات الخصم المباشر من الحساب البنكي الخاص بك في حال تغيير دفعات الاشتراك الخاص بك لأي سبب بناء على طلبك. وبالإضافة إلى ذلك، فإنك تفوضنا باحتساب أي دفعات أخرى مستحقة بموجب هذا العقد (بما في ذلك أي رسوم إلغاء أو اي مبالغ مستحقة) بموجب تعليمات بطاقة الائتمان أو تعليمات الخصم المباشر من الحساب البنكي الخاص بك بالاضافة لأي دفعات أخرى توافق على أننا قد نقوم باحتسابها بموجب تعليماتك من وقت لآخر خلال مدة العقد.
(و) يجوز لنا إجراء عروض ترويجية خاصة من وقت لآخر خلال مدة العقد. لا يجوز استخدام هذه العروض الترويجية الخاصة بالتزامن مع أي عرض آخر من “بي إن”. تحتفظ “بي إن” بالحق في تعديل/إلغاء أي عروض ترويجية خاصة لأي سبب. لا تكون “بي إن” ملزمة في تقديم نفس العروض الترويجية الخاصة عند التجديد. قد تنطبق شروط و احكام اخرى على هذه العروض بما يتناسب مع سجل اشتركك لدينا.
(ز) حيث يكون خيار الدفع الخاص بك عن طريق بطاقة ائتمان، فإنك تتعهد وتوافق على المحافظة في كافة الأوقات طوال مدة العقد على صلاحية بطاقة الائتمان المزودة كما وتفوض “بي إن” في تحصيل الدفعات المستحقة بموجب هذا العقد. وتوافق على إشعارنا فوراً في حال انتهاء صلاحية أو الغاء بطاقة الائتمان المزودة إلى “بي إن” أو في حال أصبحت غير صالحة للاستعمال، وعندئذ يتوجب عليك على الفور تزويدنا برقم بطاقة ائتمان بديلة صالحة ومعتمدة، بالإضافة إلى تاريخ انتهاء الصلاحية واسم البنك المصدر الذي يتم تفويضنا لتحصيل دفعات الاشتراك منه بموجب هذا العقد.
(ح) حيث يكون خيار الدفع الخاص بك عن طريق بطاقة ائتمان، فإنك تفوض “بي إن” بموجبه للاتصال بالبنك المصدر لبطاقة الائتمان الخاصة بك بشكل مباشر من وقت لآخر خلال مدة العقد وتفوض وتوافق بموجبه على طلب “بي إن” من البنك المصدر لبطاقة الائتمان الخاصة بك لتزويدها بشكل مباشر برقم بطاقة الائتمان الخاصة بك (وأي رقم بطاقة ائتمان بديلة) بالإضافة إلى تاريخ انتهاء الصلاحية.
(ط) حيث يكون خيار الدفع الخاص بك عن طريق الخصم المباشر من الحساب البنكي الخاص بك، فإنك توافق على عدم إغلاق الحساب البنكي الخاص بك طوال مدة العقد. ودون الإخلال بما هو مذكور سابقاً، في حال إغلاق الحساب البنكي الخاص بك خلال مدة العقد، فإنك تفوض “بي إن” بموجبه للاتصال بالبنك الخاص بك بشكل مباشر من وقت لآخر خلال مدة العقد وتوافق وتفوض بموجبه “بي إن” الطلب من البنك الخاص بك تزويدها بشكل مباشر بأي رقم حساب بنكي آخر باسمك توافق على استخدامه بدلاً عن رقم الحساب البنكي السابق لتفويضات دفع الخصم المباشر التي تم اعتمادها من قبلك بموجب هذا العقد.
(ي) في حال قمت بإلغاء خدماتك خلال أي مرحلة من المراحل، فسيتم إجراء عملية الإلغاء وفقا لخطة الاشتراك الخاصة بك. كما لا يحق لك استرداد أي أموال مدفوعة تحت أي ظرف من الظروف. وقد نقوم بفرض رسوم مقابل أي دفعة مستحقة للخدمات التي تم تقديمها بموجب خطة الاشتراك الخاصة بك.
(ك) إذا لم تقم بدفع فاتورتك في تاريخ الاستحقاق أو قبله، يجوز لـ beIN تعليق خدماتك أو تقييدها أو قطعها، كما سيُطلب منك دفع أي مبلغ مستحق مقابل إعادة تفعيل الخدمة.

4. الدفع مقابل كل مشاهده /PPV

(أ) حتى تتمكن من شراء أي محتوى عن طريق PPV، يجب أن تكون عميل حالي بموجب نموذج الطلب لباقه تشمل PPV.
(ب) يجوز لك شراء محتوى PPV عن طريق موقعنا الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة SMS أو عن طريق المشاهدة للهاتف حسبما ينطبق على جهاز الاتصال بالإنترنت من حساب “CONNECT” الخاص بك الساري أو عن طريق المشاهدة على التلفاز.
(ج) تفوضنا بموجب هذا العقد لاحتساب أي رسوم مقابل هذه الخدمات بموجب تعليمات تفويض بطاقة الائتمان أو الخصم المباشر من الحساب البنكي الخاص بك التي قمت بتقديمها إلينا في نموذج الطلب هذا.
(د) لن تكون “بي إن” مسؤولة عن أي تقصير في تقديم المحتوى نتيجة أسباب خارجة عن سيطرتها المعقولة أو نتيجة أي شيء استبعدنا المسؤولية عنه.

5. بطاقتك الذكية وجهاز الاستقبال الخاص بك

(أ‌) للحصول على الخدمة، يجب توافر بطاقة ذكية فعّالة وطبق استقبال فضائي وجهاز استقبال. يجب إبقاء البطاقة الذكية في جهاز الاستقبال التابع لك في كافة الأوقات وينبغي توصيل جهاز الاستقبال بالتيار الكهربائي وطبق الاستقبال الفضائي وأن يكون في وضع الاستعداد في حال عدم الاستخدام. يجب أن يبدأ الاشتراك من تاريخ شراء و / أو تركيب المعدات، إذا ما طلبت ذلك وفقًا للمادة 15 (“تاريخ البدء”). إنّ تفعيل الخدمة مشروط باستكمال نموذج طلب الاشتراك وفقًا للمادة 11. كما ندعوكم إلى ملء نموذج طلب الاشتراك في تاريخ بدء الاشتراك وذلك لتلقي الخدمة منذ تاريخ بدئها.
(ب) يمكنك استخدام البطاقة الذكية وجهاز الاستقبال في عنوانك فقط ويجب عليك استخدامهما فقط لأغراض المشاهدة المنزلية الخاصة. يحظر عليك استخدامهما في فندق أو نُزل أو مباني مرخصة أخرى أو نادي أو مكتب أو مباني للبيع أو اي أماكن مماثلة. وإن أي استخدام غير مصرح به خارج الغرض المصرح به سوف يؤدي إلى تعرضك لمسؤولية قانونية.
(ج) لا يجوز لك نقل أو تأجير أو إعارة أو غير ذلك تسليم البطاقة الذكية وجهاز الاستقبال الخاص بك. وتتحمل المسؤولية عن المحافظة على البطاقة الذكية وجهاز الاستقبال في مكان آمن واستخدامهما بعناية وفقاً لتعليمات “بي إن”.
(د) يجب عدم استخدام البطاقة الذكية وجهاز الاستقبال خارج النطاق الجغرافي. يجب إبلاغ “بي إن” على الفور بأي تغيير في العنوان. يجب عليك عدم العبث بالبطاقة الذكية أو جهاز الاستقبال أو استخدامهما لأي شيء لا نفوضه.
(ه) في حال كنا نعتقد أنك تستخدم البطاقة الذكية أو جهاز الاستقبال بأي طريقة لم نفوضها أو في حال كان ذلك ضرورياً لحماية أمن نظام الوصول المشروط الخاص بنا فإنه يجوز لنا إلغاء صلاحية البطاقة الذكية وجهاز الاستقبال بدون إشعار مسبق إليك.
(و) أنت تقر بأن أي بطاقه ذكيه أو جهاز استقبال يتم تأجيرها لك هي لأ ستخدامك الحصري فقط لأغراض استخدام الخدمه خلال فترة الأشتراك وتعود ملكيتها “بي إن”.
(ز)المعدات المقدمه من قبل “بي إن” مثل جهاز الاستقبال تبقى في جميع الأوقات الملكيه الحصريه لـــ “بي إن” ، كما انك تقر بأنك لن تصبح مالكا لأي من البطاقه الذكيه و جهاز الاستقبال لـــ “بي إن” بموجب المدفوعات المنصوص عليها في هذا العقد أو بمجرد وضع أي جزء من البطاقه الذكيه أو جهاز الاستقبال لـــ “بي إن” في سكنك أو غير ذلك. عند أنهاء أي خدمات مع مراعاة أي قوانين أو لوائح معمول بها ، يجوز لـــ “بي إن” ،دون ان يكون التزاما عليها، بأسترداد أي بطاقه ذكيه أو جهاز الاستقبال ل “بي إن” لم يتم أرجاعها من قبلك.
(ح) البطاقه الذكيه وجهاز الاستقبال ستبقى في جميع الأوقات ملكا لشركة “بي إن” أو من ينوب عنها. كما و تقر بأن البطاقه الذكيه وجهاز الاستقبال لـــ “بي إن” هي مجرد وسيله لـــ “بي إن” لتزويدك بالخدمات وأن “بي إن” قد تزيلها أو تغيرها وفقا لتقديرها. كما و تقر بأنك لن تستخدم البطاقه الذكيه وجهاز الاستقبال لـــ “بي إن” لأي غرض أخرغير أستخدام الخدمات المحددة وفقا لهذا العقد.
(خ) تقر بأنك لن تسمح لاي احد باستثناء موظفي “بي إن” او وكلائهم بالقيام باصلاح البطاقه الذكيه وجهاز الاستقبال الخاص لـــ “بي إن”. كما و تقر بأنك لن تبيع أو تنقل أو توجر أو ترهن أو تعير كل أو أي جزء من البطاقه الذكيه أو جهاز الاستقبال لـــ “بي إن” الى أي طرف ثالث. أذا فقدت أي بطاقه ذكيه أو جهاز استقبال لـــ “بي إن” أو جزء منها او اذا سرقت أو لم تسترجع أو تلفت أو بيعت أو نقلت أو استأجرت أو تم رهنها أو تم اعارتها، فأنك توافق على دفع سعر البيع المقترح من المصنع بالكامل ل “بي إن” لاستبداله بالاضافة لأي تكاليف عرضيه تتكبدها “بي إن” من جراء هذاالأستبدال.
كما هو موضح في هذا البند، سوف يكون جهاز الاستقبال ملكا دائما لـــ “بي إن”، و سيتم منحه لك مجانا طوال مدة الاشتراك.
يجب ان يكون الأشتراك نشطا، و الا فان جهاز الاستقبال لن يعمل في حالة عدم تفعيل الاشتراك.
اي استخدام غير مصرح به لجهاز الاستقبال يعطي “بي إن” الحق بانهاء هذا العقد أو تغريمك رسوم أستبدال جهاز الاستقبال.
في حالة انهاء العقد من قبل “بي إن” أو من قبلك ، فأنك توافق على أرجاع جهاز الاستقبال و أي معدات اخرى لـــ “بي إن” فورا.

6. فقدان أو سرقة أو تعطل المعدات

(أ) في حال فقدان أو سرقة أو تضرر أي معدات، يجب عليك الاتصال بـــــ “بي إن” على الفور على العنوان الموضح بالتفصيل في نموذج الطلب للحصول على التعليمات.
(ب) في حال كانت البطاقة الذكية أو جهاز الاستقبال لا يعمل، يجب عليك إبلاغنا وفي حال قمت بإعادته، سنقوم باستبداله مجاناً مشمولاً بموجب ضمان الشركة المصنعة. في حال تعطل أو تضرر البطاقة الذكية أو جهاز الاستقبال لاي سبب اخر، عندئذ يمكننا إعادته وإصلاحه على حسابك الخاص.

7. الباقه الخاصة بك

(أ) يتم توريد المحتوى الذي نقدمها كجزء من باقتك بشكل أساسي من قبل أطراف أخرى وتوافره احيانا قد يكون خارج عن سيطرتنا. وبالتالي فإن “بي إن” لا تقبل أي مسؤولية عن محتوى هذه البرامج أو القنوات ونحتفظ بالحق في سحب أو استبدال أي قناة أو برامج معلن عنها أو تخفيض أو تغيير عدد ساعات بث القناة.
(ب) في حال اخترت تغيير باقتك، على سبيل المثال إضافة قناة أو خدمة خاصة إضافية (على سبيل المثال PPV) وتمت الموافقة على ذلك، فإنك توافق على الدفع الفوري للسعر الحالي آنذاك لهذه الباقه الجديدة.
(ج) سنقوم بإجراء خدمات الترقية لهذا الطلب، شريطة الإيفاء بشروط الدفع من قبلك.
(د) لن يتم السماح بالرجوع إلى الخدمات السابقة الاقل خلال مدة العقد.
(ه) يحدد اختيارك للباقه المحتوى الذي يمكنك الوصول إليه في خدمة “CONNECT” مقابل الرسوم الإضافية المطبقة حسبما تحدده “بي إن” من وقت لآخر.
(و) ل “بي إن” الحق بعدم القيام ببث المباريات والقنوات كافة على خدمة “CONNECT”.
(ز) ان الباقات المطروحة و الاسعار المعروضة ليس مرتبطة بملكية اية حقوق، بمعنى اخر اننا لن نقوم باعادة اية دفعات للمشتركين بسبب اي تغير على الحقوق المشمولة بباقاتنا.
(س) تحتفظ “بي إن” بحقها في بث موضوع المحتوى كامل بشرط توافره في المنطقة:
– تقوم “بي إن” بتقديم مجموعة متنوعة من خطط الدفع للعميل.

8.مسؤوليتنا

لن تتحمل “بي إن” المسؤولية بموجب هذا العقد عن أي مما يلي:
(أ) أي عطل في أي من المعدات ناجم عن العبث فيه أو الإهمال أو الإخفاق في اتباع تعليماتنا،
(ب) استخدام البطاقة الذكية في أي جهاز استقبال لم نقوم بتزويده،
(ج) أي عطل في جهاز الاستقبال أو غيره من معدات الاستقبال المستخدمة من قبلك التي لم نقوم بتزويدها،
(د) أي إخفاق في تقديم الخدمة بسبب حوادث خارجة عن سيطرتنا المعقولة،
(ه) أي أعطال أو محتوى قد يؤدي إلى إلحاق الضرر باداء جهازك الرقمي نتيجة لوصولك إلى خدمة “CONNECT”.
(و) أية أعطال في البرمجيات تواجهك في الوصول إلى خدمة “CONNECT”
(ز) أي خسارة أو ضرر يتسبب بهما موظفينا أو وكلائنا في الحالات التالية:
– عدم وجود إخلال بالواجب القانوني بالعناية المستحقة إليك من قبلنا أو من قبل أي من موظفينا أو وكلاؤنا، أو
– في حال كانت هذه الخسارة أو هذا الضرر ليس نتيجة مباشرة أو متوقعة بشكل معقول لهذا الإخلال، أو
– في حال كانت أي زيادة في الخسارة أو الضرر ناشئين عن إخلالك بأي من بنود هذا العقد.
(ي) “بي إن” ليست مسؤوله عن اي تركيب للمره الأولى يتم القيام به من قبل العميل و/أو أي أطراف اخرى.

9. حقوق التأليف والنشر

(أ) تمتلك “بي إن” و/أو الأطراف الأخرى جميع حقوق التأليف والنشر والعلامات التجارية وحقوق التصميم وبراءات الاختراع وحقوق الملكية الفكرية الأخرى (المسجلة وغير المسجلة) فيما يتعلق بالخدمة. ولا شيء في هذه الشروط يمنحك الحق أو الترخيص لاستخدام أي علامة تجارية أو أي حق من حقوق التصميم أو حقوق التأليف والنشر التي تملكها أو تسيطر عليها “بي إن” أو أي أطراف أخرى باستثناء ما هو منصوص عليه بشكل صريح في هذه الشروط.
(ب) يجب عليك الامتناع عن، ولا يجوز لك، مساعدة أي شخص أو القيام بمحاولة لتنفيذ هندسة عكسية أو إعادة انتاج شفرة أو فك أو تهيئة أو تعديل أو نسخ أو توزيع نسخ أو تنزيل أو محاولة اختراق/الوصول إلى الخدمة بعنوان بروتوكول انترنت احتيالي أو استنساخ أو إعارة أو استئجار أو إيجار أو أداء أو ترخيص من الباطن أو إتاحة للعامة أو إنشاء أعمال مشتقة من، أو بث أو استغلال تجاري أو إرسال أو نقل أي جزء من البرامج أو القنوات المقدمة إليك كجزء من الخدمات. يمكنك استخدام الخدمة فقط للاستخدام الخاص ويجب أن لا تكون متاحة للجمهور بصورة عامة أو في منطقة مشاهدة جماعية.
(ج) لا يحق لك تقاضي اي رسوم من الغير سواء بشكل مباشر أو غير مباشر مقابل اعطائهم الحق بالوصول إلى أو مشاهدة أو الاستماع إلى أي من البرامج أو القنوات المقدمة إليك كجزء من الخدمات، أو تسويق أو محاولة إعادة بيع البرامج أو القنوات المقدمة إليك كجزء من الخدمات بأي شكل، والتي تشمل إعلان أو بيع أي بضائع وخدمات تعرض برامج أو قنوات مقدمة إليك كجزء من الخدمات بما في ذلك أي تطبيق برمجيات تعود لأطراف أخرى.
(د) تحتوي البطاقة الذكية على رقم تعريف فريد يمكننا استخدامه من تحديد أي استخدام غير مصرح به للخدمة أو النسخ غير القانوني للبرمجة أو القنوات. وفي حال تحديد رقم تعريف البطاقة الذكية باعتبارها مصدر لأي نسخ غير قانوني أو استخدامها للاستقبال غير المصرح به للبرمجة أو القنوات المقدمة إليك بموجب الخدمات، عندئذ يكون لدينا التفويض بدون إعطاء إشعار لنقوم بما يلي: (1) تعليق و/أو إنهاء هذا العقد و(2) التنسيق مع، بما في من خلال تقديم تفاصيلك وعنوانك إلى، أي مالك/مرخص لحقوق التأليف والنشر في البرنامج أو القناة المنسوخة بشكل غير قانوني لغرض المقاضاة هذا التعدي.
(ه) يكون حساب “CONNECT” فريداً لكل مشترك ويمكننا تحديد أي استخدام غير مصرح به لخدمة “CONNECT” أو نسخ برمجة غير قانوني. وفي حال تحديد حساب “CONNECT” باعتباره مصدر لأي نسخ غير قانوني أو استخدامه للاستقبال غير المصرح به للبرمجة أو القنوات المقدمة إليك بموجب الخدمات، عندئذ يكون لدينا التفويض بدون إعطاء إشعار لنقوم بما يلي: (1) تعليق و/أو إنهاء هذا العقد و(2) التنسيق مع، بما في من خلال تقديم تفاصيلك وعنوانك إلى، أي مالك/مرخص لحقوق التأليف والنشر في البرنامج أو القناة المنسوخة بشكل غير قانوني لغرض مقاضاة هذا التعدي.
(و) أي إخلال لهذه الفقرة قد ينتهك حقوق التأليف والنشر لأطراف أخرى في البرامج والقنوات المقدمة كجزء من الخدمة. وستكون مسؤولاً عن أي مطالبات يتم القيام بها ضدنا عن الخسائر التي قد نتكبدها نتيجة للانتهاك الفعلي أو المزعوم الذي قمت بارتكابه أنت أو أي شخص آخر باستخدام المعدات أو حساب “CONNECT” فيما يتعلق بالخدمات، وتكون ملزما بالتعويض إلى أقصى حد ممكن عن هذه الخسائر.

10.الإرشاد الأبوي

قد يشمل محتوى الخدمة الذي قمت باختياره على محتوى قد تعتبره غير لائق أو غير مرغوب به أو غير مناسب للمشاهدين الصغار. في حال سمحت لطفل باستخدام الجهاز الخاص بك للوصول إلى أو مشاهدة أو الاستماع إلى محتوى الخدمة، فإنك تتحمل المسؤولية لوحدك عن اتخاذ القرار فيما إذا كان المحتوى مناسباً أو غير مناسباً لمشاهدته من قبل ذلك الطفل ولا تكون “بي إن” مسؤولة عن ذلك القرار. تتعلق هذه الفقرة باستخدام كافة الخدمات المقدمة من قبل “بي إن” على كافة الأجهزة التي قد تكون متوفرة بناءً على نموذج الطلب الذي قمت بتقديمه للحصول على خدمات الاشتراك.
كما أنك توافق على أن استخدام خدماتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مشاهدة الباقات وإنشاء واستخدام الحسابات الفرعية يقع على مسؤوليتك ويخضع لهذه الشروط.

11.حماية البيانات والخصوصية

عند استخدام الخدمات والوصول إليها، قد تقوم beIN بجمع ومعالجة بياناتك الشخصية. لمعرفة المزيد حول كيفية معالجة beIN لبياناتك الشخصية، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

12. التعديلات والشروط الإضافية

(أ) يجوز لنا تعديل هذا العقد بطريقه معقوله في أي وقت. يجوز لنا تعديل العقد من وقت لآخر أو تغييره أو الاضافة إليه عند منحكم اي عرض خاص أو أي خدمة إضافية قد تختار الحصول عليها من “بي إن” وكما هو محدد غير ذلك أدناه في نموذج الطلب.
(ب) في حال فرض أي شروط إضافية، فأن ذلك سوف يتم عن طريق إتاحتها على الموقع الإلكتروني لـــ “بي إن”. وفي حال وجود أي تعارض بين هذه الشروط والشروط الإضافية، عندئذ تسري الشروط الإضافية. وبالوصول إلى خدمة “CONNECT”، فإنك توافق على الالتزام قانونياً بالشروط الساريه المفعول في ذلك الوقت.

13. احالة الاتفاقية

(أ) تحتفظ “بي إن” بالحق في احالة الحقوق بموجب هذا العقد سواء جزئياً أو كلياً إلى أي طرف ثالث. لا يجوز لك نقل او احالة حقوقك أو التزاماتك بموجب هذا العقد إلى أي طرف آخر.
(ب) يعتبر هذا العقد شخصي لك ولا يحق لأي طرف آخر الاستفادة بموجب هذا العقد.

14.الإلغاء/الإنهاء/التجديد/الإسترداد

هذا العقد صالح للمدة التي يخضع لحقنا في الإنهاء بسبب إخلالك.
(أ) لن نقوم برد أي مدفوعات اشتراك أو مدفوعات أخرى بموجب هذا العقد إذا تم إنهاء هذا العقد من قبلنا نتيجة لإخلالك لأي من الشروط.
(ب) في نهاية فترة الاشتراك سيتم تجديد اشتراكك تلقائيا. ما لم تقم بإخطارنا قبل التجديد بأنك تريد الالغاء أو عدم التجديد التلقائي ، و سوف يتجدد اشتركك تلقائيا في حال عدم قيامك بأخطارنا قبل خمسة عشر يوما من تاريخ انتهاء اشتراكك الحالي. بخلاف ذلك فانك تفوضنا بجمع رسوم الاشتراك الشهريه أو السنويه الجديده (حسب الاقتضاء) ، وذلك بأستخدام اي بطاقه دفع مسجله من قبلك لدى “بي إن”
(ج) إذا لم يتم تجديد الخدمة وفق الفقرة المذكورة أعلاه ، فسيتم تعطيل دخولك للخدمة تلقائيًا إلى أن يتم سداد رسوم التجديد السارية. يتم تجديد الاشتراك تلقائيًا حسب طول مدة الاشتراك ، ما لم يلغي العميل خيار التجديد التلقائي للاشتراك. هذا التجديد التلقائي مستمر ، وسيتم احتساب المدة المجددة والمستمرة بناء على القيمة المعمول بها وقتها والتي تخضع للتغيير
لا يحق لك استرداد أي مدفوعات اشتراك أو مدفوعات أخرى بموجب هذا العقد إذا تم إنهاء هذا العقد من قبلنا بسبب خرقك لأي من الشروط.
(د) لا يحق للمشتركين استرداد أي مبالغ في حالة حدوث أي انقطاع في خدمات بي ان.

15. التثبيت

(أ)عند طلب تثبيت الجهاز ، وعند الموافقة على طلبك ، سنتصل بك لترتيب وقت لتوصيل أو لتركيب المعدات في عنوانك في غضون 30 يوماً من تاريخ الشراء.
(ب) يجب عليك التأكد من أن جميع الموافقات الضرورية قد تم منحها من قبل مالك العقار وأي سلطة حكومية محلية لتركيب المعدات. يجب عليك تزويدنا بإمكانية الوصول إلى موقعك على العنوان الخاص بك في تاريخ التثبيت المتفق عليه من أجل تثبيت المعدات.
(ج) إذا تطلب التثبيت الخاص بك كابلات أو أقواس إضافية أو معدات أو أعمال أخرى تتجاوز ما هو مطلوب عادة للتركيب القياسي ، فإننا ننصحك بذلك وسوف تدفع أي مبالغ إضافية مطلوبة لمثل هذه الأعمال الإضافية و / أو المعدات.
(د) تأتي جميع المعدات المثبتة من قبلنا بضمان ضد الأعطال لمدة اثني عشر (12) شهراً من التركيب. لا يغطي الضمان أي أخطاء ناتجة عن سوء الاستخدام أو التلف العرضي أو المتعمد أو التلف التجميلي الذي لا يؤثر على وظائف الجهاز والأضرار التي تحدث خارج نطاق السيطرة المعقولة على “بي ان” ومورديها. وفقا لتقديرنا ، يجب إصلاح أي أخطاء أو استبدال المعدات بمعدات مماثلة (جديدة أو مجددة).
(ه) لا يحق للمشتركين استرداد أي مبلغ ما لم يتم تركيب المعدات لمدة تزيد عن عشرين (20) يوم عمل من تاريخ شراء الإشتراك.

16. القرصنة

إنك تقر بأن السماح بالوصول غير المصرح به إلى قنوات “بي إن” من خلال مشاركة البطاقة أو مشاركة حساب خدمة “CONNECT” أو أية وسائل أخرى هو تصرف غير قانوني يتسبب بأضرار جسيمة تلحق بــ “بي إن”. وفي حال تأكدت“بي إن” من قيامك أو مشاركتك في أي اتاحة وصول او توزيع غير مصرح به لقنوات “بي إن” في أي وقت، عندئذ تكون “بي إن” مفوضة لالغاء اشتراكك على الفور. وفي حال قامت “بي إن” بالغاء اشتراكك في القنوات بسبب القرصنة، عندئذ:
(أ) تبقى “بي إن” مفوضة بخصم رصيد دفعة الاشتراك المستحقة عن المدة المتبقية على بطاقة الائتمان الخاصة بك، وهو الامر الذي توافق على أنه معقول. لن يتم إعادة الأموال إليك في ظل أي ظروف في حال إنهاء الخدمة المقدمة إليك بسبب مشاركتك في أي وصول/توزيع غير مصرح به لقنوات “بي إن”.
(ب) وبالإضافة إلى ذلك، تحتفظ “بي إن” في الحق بطلب تعويض معقول تعادل قيمته 2,000 دولار أمريكي كحد أدنى عن الأضرار المتكبدة نتيجة كل عمل قرصنة مرتبط بشكل مباشر بحسابك أو تصرفاتك، بما في ذلك الرسوم التلقائية لبطاقة الائتمان الخاصة بك لاسترداد التعويض عن إعادة توزيع محتوى “بي إن” أو مفاتيح التشفير أو أي مواد محفوظة حقوق التأليف والنشر، وهذا المبلغ هو تقدير مسبق للخسائر التي تتكبدها “بي إن” نتيجة لارتكابك اعمال القرصنة،
(ج) تحتفظ “بي إن” بالحق في إحالتك إلى السلطات المعنية للمقاضاة الجنائية، وفقاً للقانون أو اتخاذ أي إجراء آخر متاح قانونياً لتعويض “بي إن” الضرر الناتج عن تصرفاتك.

17. القانون

يُحكم ويُفسر هذا القانون وأي نزاع ناجم عنه أو متعلق به وفقاً لقوانين دولة قطر.

18. أحكام عامة

قد نقوم بتحديث موقعنا الالكتروني من وقت لاخر و بالتالي تغيير بعض الشروط و الاحكام في اي وقت. في حال وجود اي تعارض بين اي من الاحكام و الشروط العامة في عقد الاشتراك السكني الخاص بك مع الاحكام و الشروط الموجودة على موقعنا الالكتروني، فان الاحكام و الشروط الموجودة على موقعنا الالكتروني ستكون هي السارية.

تاريخ اخر تحديث 13-6-2024